В Google признались, что компания прослушивает аудиозаписи пользователей
«Это главная часть процесса построения речевых технологий, и она нужна для создания таковых продуктов, как Google Assistant», — отмечается в сообщении компании.
Уполномоченные компании Google выступили с заявлением. Отмечается, что многие из них содержали конфиденциальную информацию с адресами, номерами телефонов, а еще разговоры детей с родителями и остальные данные, позволяющие установить личность человека.
Компания Google сообщила, что ее работники действительно прослушивают команды, которые диктуются пользователями по отношению к голосовому ассистенту в личных гаджетах.
Монсис также прокомментировал сведения об утечке данных голосового поиска ряда пользователей Google из Нидерландов.
Утечка произошла из-за нарушения правил безопасности одним из профессионалов. Работники не имеют доступа к личным данным пользователей. Они распознают речь и в дальнейшем совершенствуют сервис. Компания записывает команды пользователей телефонов с Google Assistant и умной колонки Google Home. Затем записи отдают лингвистам, которые особенности именно этого языка.
Но недавно один из профессионалов допустил ошибку, из-за чего произошла утечка конфиденциальных звуковых данных на голландском языке.
В Google указали, что предпосылкой для такого заявления послужил инцидент, когда один из служащих допустил утечку конфиденциальных звуковых данных, привлеченных к этому исследованию. Cоответствующие службы разберут этот случай и примут необходимые меры, уверил Google.